De kwaliteit van de woonomgeving is van grote invloed op de leefbaarheid. Hiervoor is meer nodig dan goed onderhoud door de corporatie. Het is van groot belang om ook de huurders aan te spreken op hun verantwoordelijkheden met betrekking tot hun woonomgeving. Bijvoorbeeld het onderhoud van tuinen, het leeghouden van galerijen en portieken, het netjes houden van het aanzicht van balkons en de woning zelf. Vaak genoeg zien we tuinen vol onkruid en afval, galerijen en portieken vol meubels, ...
Blog/trends
Wilt u op de hoogte blijven van onze blogs, laat dan hier uw naam en email adres achter. U ontvangt een herinnering indien een nieuw item is toegevoegd.
Niet alle velden zijn correct ingevuld.
Vijf redenen om in te zetten op handhaven! - Harry Vlaar - vactor.nl
Ga uit van sputteren! - Harry Vlaar - vactor.nl
Het is dagelijkse kost. Medewerkers van woningcorporaties die klanten iets vertellen wat ze liever niet horen. Een paar voorbeelden:
- Helaas, uw inkomen is hoger dan € 33.564,- , u komt niet in aanmerking voor een sociale huurwoning.
- Als u de huurachterstand niet binnen drie dagen betaalt, zijn wij genoodzaakt een deurwaarder in te schakelen ...
Klantgericht werken - Harry Vlaar - vactor.nl
Als trainer verzorg ik regelmatig trainingen in klantgericht werken voor woningcorporaties. In het begin van de training merk ik vaak dat er veel misverstanden zijn over wat klantgericht werken inhoudt. “ Klantgericht werken? Hoe dan? We moeten nu eenmaal voortdurend ' nee ' aan onze klanten verkopen? We kunnen toch niet zo maar woningen weg gaan geven? “
Drie tips om klantgericht te werken:
1. leg uit waarom u de klant niet kunt helpen
2. ....
Lees het het hele artikel voor alle tips.
#Ervaren #VvE #Beheerder gezocht in omgeving #Apeldoorn. Bel 050-3112666 voor meer informatie.
Per direct gezocht: een #Adviseur #Wonen voor een #woningcorporatie in het #Noorden van het land, 34 uur. Bel 050-3112666, corparis.nl